La mission de la SPFL est de garantir au gouvernement du Canada une garde optimale des ponts relevant de ses soins et de son contrôle et de garantir que ces structures sont sécuritaires et efficaces pour les utilisateurs. La SPFL s’acquitte de son mandat part :

• une orientation stratégique et des conseils aux exploitants de ponts relevant de son autorité à propos de questions clés telles que la sécurité, la sûreté, l’environnement et la gestion du risque;
• l’établissement d’un cadre de responsabilisation commun pour les exploitants de ponts relevant de son autorité;
• la mise à contribution des compétences et du savoir-faire de l’ensemble de son réseau;
• la prestation de conseils stratégiques à Transports Canada et à d’autres entités du gouvernement fédéral en matière de questions reliées aux ponts et aux autres infrastructures;
• une interaction stratégique avec d’autres intervenants clés (par ex. : autres paliers gouvernementaux au Canada, gouvernements et partenaires des États-Unis, communautés desservies par des traversées, des groupes d’utilisateurs, des exploitants publics et privés de ponts au Canada et à l’étranger).

Pour que la SPFL puisse s’acquitter de sa mission, ses administrateurs et son personnel fondent leurs décisions et leurs interventions sur sept valeurs principales :

• la sûreté et la sécurité des usagers et des installations;
• la satisfaction de la clientèle grâce à l’efficacité;
• l’excellence au niveau de l’expertise et des compétences;
• la préservation de l’environnement;
• des méthodes de gestion saines incluant l’excellence dans la planification;
• des alliances et des communications stratégiques avec nos partenaires;
• l’utilisation efficace des ressources;
• la transparence dans les communications, dans  le respect et la reconnaissance des contributions de tous.